Кому не подходит работа менеджером по продажам?

28 Апр 2010 Анонсы Dinika

Работа менеджером по продажам – одна из самых специфичных. Это обусловлено тем, что почти все качества, необходимые человеку для успеха в продажах, являются врожденными, а не приобретенными. Конечно, некоторые качества можно развить, но если у человека нет хотя бы каких-то задатков к продажам, то эти попытки пройдут впустую. Итак, работа менеджером по продажам не подойдет вам, если вы: Замкнуты. Общение и построение контактов – это первостепенная задача менеджера по продажам, этому его в первую очередь обучают на тренингах. Замкнутым людям будет сложно преодолеть барьеры, постоянно возникающие на пути продажника. Если коммуникабельность в вас, все-таки, заложена, но уровень ее развития недостаточен для успешных продаж, то это исправляется отработкой специальных техник и увеличением контактов с людьми. Чтобы выявить уровень коммуникабельности кандидата на должность сэйлза, рекомендуется не просто собеседование, а дополнительное психологическое тестирование, позволяющее выявить, насколько человек общителен. Как правило, менеджеры по продажам – это экстраверты, однако изредка встречаются и интроверты, которые для рабочих целей могут «включать общение». Стоит обратить внимание и на то, что коммуникабельность должна быть не просто формальным качеством, выражающимся в эффективном деловом общении. Сэйлз большей частью коммуницирует в неформальной обстановке, и именно в ней он должен чувствовать себя, как рыба в воде. Пассивны. Продажник должен быть активен и в те моменты, когда продажи, что называются, «прут», и тогда, когда целую неделю не удается ничего продать. Человек с пассивным взглядом на жизнь не сможет добиться выполнения поставленного плана продаж. В продажах просто необходимы такие качества, как настойчивость и постоянство! Не уверены в себе. Неуверенность в себе быстро ощущается вашими собеседниками, даже если вы пытаетесь изобразить из себя гуру продаж. Поэтому должность сэйлза должен занимать человек, буквально источающий уверенность. Такая стабильность передается клиенту, и вот он уже уверен, что ваш товар так же хорош, как и вы сами. Плохо говорите. В уме и в отчетах вы можете проворачивать трехстрочные фразы, но вот если вы не способны грамотно и представительно произнести их вслух, то дело плохо. Есть люди, которым удается развить в себе талант оратора на специальных курсах, но для этого у него должны присутствовать хотя бы минимальные задатки. Во многих случаях люди, которые плохо говорят, по натуре являются слушателями, а не говорунами. А продажники – они именно говоруны. Пессимист. Оптимистичный настрой на успех в продажах – это уже половина продаж. Поэтому у пессимиста совсем нет шансов что-либо продать. Он будет постоянно ныть, что клиент не тот пошел, времени мало, товар плохой. Как в той самой фразе: кто не хочет, ищет причины, кто хочет – возможности. Одиночка по натуре. Менеджеру по продажам важно уметь работать в команде для достижения общих целей компании. Ему приходится добывать информацию из самых разных отделов, а также контактировать с начальством и несколькими подразделениями. Если же заботы человека нацелены только на себя, то общего дела из этого не получится. Не обладаете актерскими способностями. Менеджер по продажам – тот же актер. Он должен уметь вживаться в целый ряд ролей: понимающего слушателя, надежного партнера, верного подсказчика, веселого приятеля и пр. В общем, уметь подстраиваться по любой тип клиентов, а иногда и блефовать. Развить «актерские» таланты сэйлза помогут тренинги по обучению менеджеров по продажам. Так кто же такой менеджер по продажам? Активный коммуникабельный «актер» с ораторскими способностями и оптимистичными взглядами на жизнь? А что, хороший образ, но главное – продающий!

Оцените новость:
  • (2 голосов, средний: 3.50 из 5)
    Загрузка ... Загрузка ...