До 10 июля 2017 года Роспотребнадзор проводит горячую линицю по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
За разъяснениями для защиты своих прав можно обращаться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области по телефону 8 (800) 707 68 58, 44 45 08: понедельник и вторник – с 14 до 18; среда и четверг – с 9 до 12 и с 12.45 до 18; пятница – с 9 до 12 и с 12.45 до 16.45.
Электронное обращение можно направить в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области по адресу: http://www.73.rospotrebnadzor.ru.
Личный прием по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в общественной приемной по адресу: г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 4, кабинет № 5 с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00 – каждый четверг.
Кроме того, на базе «Центра гигиены и эпидемиологии по Ульяновской области» (г. Ульяновск, ул. Пушкарева, д. 5, тел. 40-43-43) создан консультационный центр для потребителей, где проводится консультирование и обучение потребителей и предпринимателей, для повышения их правовых знаний, осведомленности о своих правах и обязанностях.
Также на территории Ульяновской области функционируют территориальные отделы Управления Роспотребнадзора и консультационные пункты по защите прав потребителей по следующим адресам:
– Ульяновская область, р.п. Кузоватово, ул. Гвардейская, д. 20 – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в Кузоватовском районе, тел. (84237) 2-36-53;
– Ульяновская область, р.п. Ишеевка, ул. Текстильщиков, д. 1 – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в Ульяновском районе, тел. (84254) 2-11-80;
– Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Мелекесская, д. 39 – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в г. Димитровграде, тел. (84235) 2-44-42;
– Ульяновская область, р.п. Карсун, ул. Гусева, д. 55 – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в Карсунском районе, тел. (84246) 2-46-81.