В феврале 2016 года письменные ответы мужчине и женщине, обратившимся в структурное подразделение «МФЦ Ульяновской области» в Димитровграде с заявлением в Департамент об оказании государственной услуги по предоставлению на праве собственности земельного участка были направлены заявителям на 84 и 53 день, тогда как по закону это должно было быть сделано в течение 30 дней.
Прокуратура Ульяновской области потребовала от директора Департамента государственного имущества и земельных отношений Сергея Мишина незамедлительно принять меры к устранению нарушений и привлечь к строгой ответственности всех виновных. Прокуратура также возбудила два административных дела за нарушение порядка предоставления госуслуги, что грозит штрафом в 3-5 тысяч рублей.