Выйдут на контакт с образованием

29 Авг 2012 Наш край Dinika

С 30 августа по 15 сентября на территории Ульяновской области будет работать Контакт-центр Министерства образования.

«Контакт—центр Министерства образования Ульяновской области создан для реализации акции «Начнём Год вместе» и предназначен для выявления проблемных вопросов и предложений учебного года 2012-2013, а также изучения социального эффекта от проводимых мероприятий в рамках «Ульяновского образовательного Мега-форума-2012», – пояснила министр образования Екатерина Уба.

В министерстве пояснили, что любой житель Ульяновской области сможет набрать номер 8 (8422) 73 53 55, после чего состоится выход в общее меню, следуя рекомендациям автоинформатора. Обращающийся переходит в тональном режиме на департаменты Министерства образования Ульяновской области:

Кнопка «1» – Департамент дошкольного, общего и дополнительного образования;

Кнопка «2» – Департамент профессионального образования и охраны прав несовершеннолетних;

Кнопка «3» – Департамент административного обеспечения.

После выбора необходимого департамента пройдет автоматическое переключение внутри департаментов на мобильные и стационарные телефоны специалистов по направлениям: отдел дополнительного образования; отдел дошкольного образования; отдел общего образования; отдел профессионального образования; отдел опеки и попечительства; отдел охраны прав несовершеннолетних; отдел организации работы с подведомственными учреждениями профессионального образования; отдел правового обеспечения; отдел кадрового обеспечения; отдел экономики; отдел финансирования бухгалтерского учёта и отчётности; отдел формирования государственного заказа.

Работа Контакт–центра пройдет в режиме ответа специалистов с 09.00 до 18.00, в режиме автоответчика – с 18.00 до 09.00 следующего дня. Как уточнили в пресс-службе министерства, данный комплекс позволяет принимать голосовые вызовы в автоматическом режиме во внерабочее время и направлять данные сообщения на электронную почту для информирования специалистов Министерства образования.

Оцените новость:
  • (Еще не оценили)
    Загрузка ... Загрузка ...