Чтобы обменять новый, но плохо работавший компьютер, ульяновцам пришлось обращаться в Роспотребнадзор.
Наш канал в TelegramПо информации регионального управления Роспотребнадзора, к его специалистам поступила жалоба от жительницы области в отношении компании, торгующей компьютерной техникой в Ульяновске. Женщина пояснила, что в процессе эксплуатации в течение недели ноутбук зависал и самостоятельно отключался. При этом компания в обмене товара покупателю отказывала.
Специалисты управления разъяснили работникам компании положения закона «О защите прав потребителей», в результате была произведена замена некачественного ноутбука на новый.
