Пенсионерка из Ростовской области вернула деньги за проданную предпринимателем из нашего города мотолопату.
Наш канал в TelegramВ Роспотребнадзор в Ульяновске поступила жалоба от пенсионерки из города Шахтинска Ростовской области. Она жаловалось на НПО «Мотолопата», распространяющее мотолопаты. Оказалось, что при сборке этого чудо-инструмента у заявительницы возникли проблемы, а на письмо с запросом разъяснить принцип сборки и работы мотолопаты изготовитель не ответил.
По жалобе управлением Роспотребнадзора по области было выяснено, что ИП-шник, торгующий лопатами, при продаже товаров дистанционным способом допустил нарушения прав потребителей в части предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, о продавце. За это он был привлечен к штрафу в 500 рублей. Кроме того, договор купли-продажи мотолопаты пенсионеркой был расторгнут и она получила назад уплаченные деньги.
