В связи с мундиалем до 15 августа будет работать Единый инфоцентр Роспотребнадзора для консультации по вопросам прав потребителей по телефону 8-800-555-49-43. В круглосуточном режиме специалисты ведомства консультируют потребителей по вопросам цен на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей. Специалисты готовы ответить на русском, английском и китайском языках. Чаще всего поступают вопросы о туристском продукте. Таких обращений около 24% от общего числа звонков. Болельщики и гости Чемпионата интересуются экскурсиями по городам, безопасностью, условиями и местами приобретения таких услуг. Популярными являются и вопросы предоставления транспортных услуг, наличие официальных перевозчиков в городах, принимающих Чемпионат.
Открыли горячую линию по мундиалю
Одной строкой Dinika