Ульяновский Роспотребнадзор рассказал об итогах специальной горячей линии по работе транспорта и такси в регионе.
Наш канал в TelegramС жалобами на качество транспортных услуг обратились 8 человек, в том числе двое – на работу легкового такси. В частности, житель региона пожаловался на большое число нелегальных такси в Вешкаймском районе Ульяновской области, а другой – на отказ таксистов в оказании транспортной услуги по непонятным причинам.
Большинство жалоб – от 6 человек – это недовольство работой маршруток. Как отмечают в Роспотребнадзоре, вопросы в основном касались культуры обслуживания, грубости водителей. В одном случае водитель маршрутки отказал в услуге из-за отсутствия сдачи с крупной купюры.
Другой ульяновец пожаловался на повреждение верхней одежды при использовании маршрутки – Роспотребнадзор дал рекомендации по оформлению претензии по возмещению вреда.
Это созвучно давним жалобам ульяновцев на то, что маршрутки ездят грязными, из-за чего одежда пачкается.
