Яндекс.Метрика

Дисциплинируют отопление

06 Окт 2017 Главные новости Dinika

В Общественной палате подвели первые итоги начала отопительного сезона, а также рассказали о причинах ржавой воды. По мнению заместителя главы администрации города Ульяновска – начальника управления по строительству Сергея Гигирева, в этом году отопительному сезону не хватает дисциплины, причем как со стороны управляющих компаний, так и со стороны жителей. Первые – халатно относятся к своим обязанностям, вторые – очень сильно торопятся. Так, в первый же день, когда только начали пуск тепла в жилой фонд и ожидали запустить 300 объектов, ведомством было получено около 230 звонков.

ea4e6bfd81271457700ebac957d428b8-450x385

Отапливать начали рано

Пуск тепла в этом году стартовал достаточно рано с 21 сентября (по графику должен был с 25 сентября), сообщил директор департамента топливно-энергетического и водохозяйственного комплексов Министерства промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области Алексей Шмырёв. Тепло поступило на объекты соцсферы в течение девяти дней (в прошлом году – 19 дней, в предыдущие годы – 10-12 дней). Сейчас на контроле остаются объекты Минздрава – ФАПы в Сенгилеевском районе. Это связано с тем, что теплоисточник – газовая котельная – находится на балансе почты, которая занимается получением разрешения на пуск газа. Пока ФАП отапливается электрообогревателями. По детским садам и школам стопроцентно тепло пущено, сообщил Шмырёв.

«В настоящее время серьезных отклонений по температурному режиму, по нашим данным, пока нет, – отметил Шмырёв. – Данные поступают от министерств и муниципальных образований. Не факт, что нет приписок, я не могу гарантировать, но информация официальная, подтверждена подписями руководителей».

По данным референта департамента развития здравоохранения Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области Азата Хасянова, все учреждения здравоохранения и соцзащиты обеспечены теплом. На сегодняшний день жалоб не поступало, все помещения отапливаются, пока нареканий нет, все решается в рабочем порядке. Горячая линия ведомста: 41-20-69.

Ржавая вода

Директор Ульяновского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Гужев сообщил, что на данный момент предприятие работает в отопительном графике, на зимних нагрузках. Температура воды на выходе сегодня – 67 градусов.

«Наше оборудование все лето находилось в постоянном циркуляционном режиме, то есть сети находились в работоспособном состоянии, отключались лишь те участки, на которых проводились работы капитального характера или по реконструкции сети. По окончании предыдущего отопительного сезона мы даем всем своим потребителям предписания по подготовке к следующему отопительному сезону из 17 пунктов – начиная от промывки и опрессовки отопительной системы заканчивая установкой предохранительных клапанов и т.д. Эту работу УК, ТСЖ начинают в мае. В нашем ведении находятся более полутора тысяч домов города Ульяновска, на каждый объект выходит наш тепловой инспектор, который проверяет и принимает его».

Что касается ржавой воды, которая течет из кранов у многих жителей Ульяновска, то Сергей Гужев объяснил это следующим образом:

«Возможно, после того, как некоторые УК уже промыли систему и подготовили к предстоящему отопительному сезону в мае-июне, в межотопительные месяцы, систему опорожняли и потом не заполнили водой, как этого требуют правила. Конечно, за этот промежуток времени могло накопиться железо, и такая вода попадала в кран. В Ульяновске система открытая, то есть – единый теплоноситель, проходящий через отопительную систему, и этот же теплоноситель используется в виде горячего водоснабжения. Возможен подмес попадания воды отопительной системы в воду горячего водоснабжения, и отсюда получается железо. Есть специальные нормы, которые регламентируют повышенный уровень железа в начале отопительного сезона, – в течение 14 дней допускается превышение железа в горячем водоснабжении. Система начала в полном объеме разворачиваться с 27 сентября, две недели еще не прошли».

Перерасчет, уточнил нам Сергей Гужев, за эти 14 дней не положен.

«Мы слишком активно начали пуск тепла, – добавил заместитель главы администрации города Ульяновска – начальник управления по строительству Сергей Гигирев. – В прошлый год погодные условия позволяли нам по графику работать, а в эти дни тепло давали активнее. Интенсивность обмена воды в системе в летний режим – порядка 2800 тонн, в зимнем режиме – порядка 12 000 тонн. Естественно, там все перевернулось, и получились проблемы. Еще одна проблема – раньше, когда не было счетчиков, все спокойно сливалось через кран, теперь же все надеются на соседей – мол, пусть они воду сольют, а я подожду».

Главный технолог УМУП «Ульяновскводоканал» Алексей Чернов подчеркнул, что качество воды ежедневно отслеживается по 20 показателям, также ведомство контролируется Роспотребнадзором. Всего – более ста точек проверки воды по городу.

«Отклонений последние три недели не было, если и были – то в пригородной зоне, где сети ветхие, там выполняется комплекс мероприятий, в том числе дополнительные мероприятия по обеззараживанию».

Недисциплинированный отопительный сезон

Сергей Гигирев также поделился своим мнение относительно того, что отопительный сезон сопровождается такой «шумихой».

«Чтобы в любом деле добиться успеха, необходима, в первую очередь, дисциплина. На сегодняшний день, ряд специалистов управляющих компаний не отвечают за свои поступки и халатно относятся к своим обязанностям, что порождает достаточно большую волну пустяковых заявлений, которые, в конечном итоге, приводят к достаточно большой социальной напряженности. Было уже несколько ситуаций, когда старшими по дому банально закрыты стояки из-за того, что они якобы боялись, что они могут лопнуть во время гидравлических испытаний – это самая распространенная ситуация».

По его словам, сегодня нужно активнее работать руководителям управляющих компаний, а ведомству – с ними и с общественниками в деле выстраивания взаимоотношений и культуры общения.

«Если слабые нервы, то в ЖКХ делать нечего, потому что хамить в ответ на заявление гражданина нельзя».

Впрочем, по мнению Гигирева, и граждане у нас тоже очень сильно торопятся:

«В первый же день, когда мы начали только пуск тепла в жилой фонд и ожидали запустить порядка 300 объектов, мы получили около 230 звонков, во второй день – 170, в третий – 95, сегодня около 20. Звонки порождаются исключительно из-за того, что управляющие компании не могут грамотно и четко объяснить, указать конкретные сроки, когда отреагируют на заявление гражданина, а также медленно решают проблему. Если оргмоменты утрясти, то накал значительно снизится».

Также на круглом столе попросили обратить внимание на то, включен ли узел учета и узел регулирования, чтобы платежки за октябрь не были заоблачными.

Подытоживая круглый стол, член комиссии Общественной палаты Ульяновской области по ЖКК, строительству и дорогам Александр Потапов подчеркнул, что у него масса обращений от жителей, и они держат ситуацию на контроле. По его словам, как бы хороши не было, на ряде объектов есть проблемные места, кроме того, нужно обратиться к управляющим компаниям, чтобы они более оперативно решали проблемы.

Для справки

Как рассказала начальник отдел Защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области Галина Соломко, они проводят контрольно-надзорные мероприятия на соответствие качества коммунальных услуг и температурного режима требованиям САНПИНа. Поступающие в управление жалобы рассматриваются, проводятся проверки и административные расследования с различными замерами, которые предоставляются в аккредитованную лабораторию, на основании чего составляются акты или протоколы и осуществляется привлечение к административной ответственности. Уже на основании административных документов передается в отдел защиты прав потребителей, где осуществляется судебная защита. По ее словам, пока судебной защиты по горячей воде не было. Сейчас жалобы, поступающие в управление, еще в стадии рассмотрения административных дел. На сайте Роспотребнадзора размещен алгоритм действия потребителя в таких ситуациях. Главное, обращаясь в Управление, нужно иметь письменную фиксацию всех недостатков, подчеркнула она. Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора: 44-45-08.

Юлия Узрютова. Фото – opuo.ru

Оцените новость:
  • (3 голосов, средний: 5.00 из 5)
    Загрузка ... Загрузка ...

  • man3
    В двух реальностях: как власть защищается от жизни
    Базовый инструментарий власти используется не для того, чтобы управлять реальностью, а чтобы приводить её к административной квазиреальности, внутри которой для реальной реальности места нет.
  • IMG_8670
    За динозаврами пришла полиция
    Пока внезапно уволенный директор Ундоровского палеонтологического музея Владимир Ефимов ездил в Ульяновск на встречу с министром культуры Ольгой Мезиной, в музей нагрянула полиция и антикоррупционная комиссия — выяснять, куда делись экспонаты, принадлежащие господину Ефимову.
  • секция
    На "Образ будущего" Единой России потратят 3,6 миллиона рублей стариков
    Московская автономная некоммерческая организация в области содействия развитию инновационной деятельности «Общественная рабочая группа по инновациям» получит 3,6 миллиона рублей из бюджета Ульяновской области на организацию в Ульяновске партийного проекта “Единой России” – стратегической секции “Образ будущего сферы социального обслуживания в России”.
  • shk
    Осторожно: перегруз! Как понять, что у школьника слишком много занятий
    Для ульяновских школьников подходит к концу первая учебная четверть.
  • OLYMPUS DIGITAL CAMERA
    Тепличная экономика или деньги на пустырях
    Поле, находящееся недалеко от Ульяновска, местные предприниматели поделили на участки по гектару, которые продают, позиционируя их как платформу для развития личных подсобных хозяйств.
Внимание! Редакция ИА "Ульяновск-город новостей" не всегда разделяет мнение своих авторов! Настоятельно рекомендуем отказаться в комментариях от ненормативной лексики и от перехода на личности. Три жалобы от пользователей (кнопка "Пожаловаться") на комментарий с ненормативной лексикой, даже замаскированной, приводят к автоматическому удалению комментария. ТЕПЕРЬ МЫ БАНИМ ЗА МАТ!