Яндекс.Метрика

Что делать, если течет грязная вода?

02 Окт 2017 Информация Dinika

В городской администрации рассказали, что делать, если из крана течет грязная горячая вода.

Если идет некачественная вода, нужно сделать соответствующую заявку в ЖЭУ, либо в управляющую компанию. Если реакции нет, собственник может с помощью двух свидетелей (старшего по дому или совета дома) сам зафиксировать (фото, видеофиксация) предоставленную услугу ненадлежащего качества (примеси, наличие оттенка у воды и т.д.). Контакт-центр также может оказать содействие в фиксации данного факта – жители могут обратиться в контакт-центр, инженер им поможет составить акт о предоставлении услуги ненадлежащего качества. Это позволит защитить свои права и добиться перерасчета. Этот документ нужно направить в адрес управляющей компании, чтобы она произвела перерасчет. При этом важно знать, что нужен и второй акт, показывающий, что нормализована подача горячего водоснабжения. Если данного акта нет, то этот период считается периодом предоставления ненадлежащей услуги, и этот период подлежит перерасчету. В случае отказа управляющей компании в перерасчете, заявитель может обратиться в суд. Если возникают трудности, можно обратиться к юристам контакт-центра. Телефон контакт-центра: 737-911 или 05

Оцените новость:
  • (1 голосов, средний: 5.00 из 5)
    Загрузка ... Загрузка ...